Оплата труда в социально-культурном сервисе и туризме
Оплата труда в социально-культурном сервисе и туризме
Министерство образования и науки РФ
Гуманитарный университет
г. Екатеринбург
Факультет социальной психологии
Специальность «Социально-культурный сервис и туризм»
Форма обучения заочная
Курс 1 (2006 г.н.)сокращенное
Ф.И.О. студента Ичетовкина Виктория Сергеевна
Дисциплина
Экономика и предпринимательство в социально-культурном
сервисе и туризме
Курсовая работа
Тема: «Оплата труда»
Преподаватель: Карпенко Я.В.
Дата сдачи:
Результат к/р
Дата возврата
Екатеринбург2007
Содержание:
Введение
ГЛАВА I. Основные понятия оплаты труда,
формы заработной платы и системы оплаты труда.
1.
Основные
понятия заработной платы
2.
Формы
заработной платы
2.1.
Сдельная
система оплаты труда
2.2.
Повременная
система оплаты труда
3.
Другие
системы оплаты труда
3.1.
Бонусная
система оплаты труда
3.2.
Система
оплаты труда на комиссионной основе
3.3.
Бестарифная
система оплаты труда работников
4.
Применяемые
на предприятиях бестарифные системы оплаты труда
5.
Этапы
выбора оптимальной системы оплаты труда
ГЛАВА II. Оплата труда работников ООО
«РестСервис», музыкальный паб «Джек энд Джил»
Заключение
Список
использованной литературы
Заработная
плата - один из основных факторов социально – экономической жизни каждой
страны. Высокий уровень заработной платы свидетельствует о процветании экономики
прогрессирования всех отраслей экономики государства. Высокий уровень оплаты
труда, то есть высокая цена трудовых ресурсов стимулирует усилия руководителей
предприятий максимально эффективно и экономично использовать рабочую силу,
модернизировать производство.
Сейчас
минимальный размер оплаты труда не выполняет роли социальной гарантии,
адекватно отражающей социально – экономические условия и сопоставимой с минимальным
потребительским бюджетом. Минимальный прожиточный минимум многократно превосходит
МРОТ. Более того, МРОТ стала играть несвойственную ей роль технического
норматива при определении размеров стипендий, пенсий, социальных выплат,
штрафов и пени.
Для нынешней
ситуации в области оплаты труда характерна возросшая дифференциация в уровне
заработной платы между отраслями, регионами и предприятиями. Значительно выше
средней по стране уровень заработной платы в топливо – энергетических отраслях,
цветной металлургии, на транспорте, в финансовых и кредитных учреждениях.
К числу
важнейших в настоящее время относится также проблема устранения чрезмерной
дифференциации в оплате труда руководителей предприятий и остальных работников,
являющейся одной из причин сложившейся напряженности в социально – трудовой
сфере.
Структура
оплаты труда разбалансирована: надтарифная часть на многих предприятиях в
несколько раз превышает базовую, тарифную долю заработка работника. Это говорит
о необходимости коренного пересмотра тарифных систем на предприятиях с тем, чтобы
тариф более адекватно выполнял функцию базовой оценки результатов труда.
Решить
некоторые из указанных проблем можно с помощью правильной оплаты труда
основанной на соразмерном эффективном возмещении затрат работника в процессе
трудовой деятельности.
В ходе курсовой
работы рассмотрены теоретические подходы к определению сущности и основных
характеристик оплаты труда, путей и методов оценки количества и качества труда,
а также анализ возможных путей ее совершенствования.
ГЛАВА I. Основные понятия оплаты труда,
формы заработной
платы и
системы оплаты труда
Заработная
плата представляет собой цену рабочей силы, формируемую на основе объективной
оценки вклада работника в результаты деятельности предприятия. Ее размер
зависит от установленного минимума заработной платы, сложности труда и
квалификации рабочей силы, спроса и предложения на рабочую силу, условий
выполнения работы, результатов деятельности предприятия и т.д.
В
условиях рыночной экономики заработная плата рассматривается как объем поступающих
в распоряжение работника жизненных благ, обеспечивающих объективно необходимое
воспроизводство рабочей силы и включаемых в издержки производства. Поэтому все
расходы на оплату труда должны гарантировать не только воспроизводство рабочей
силы, но и поощрять более эффективное использование материальных и трудовых
ресурсов, в результате чего предприятие может получить прибыль в объеме,
необходимом для расширения производства, модернизации и замены применяемых
техники и технологии.
Таким
образом, на предприятии заработная плата выполняет две роли: для работника она
является доходом, который он получает за свой труд, для нанимателя — частью
затрат на производство продукции или услуг. В этих условиях работник
заинтересован в увеличении своего дохода. Этого можно достичь, более выгодно
продавая свою рабочую силу, а также за счет приложения больших трудовых усилий,
что увеличивает величину заработка. Наниматель со своей стороны стремится к ее
минимизации в расчете на единицу продукции или услуг. Последнее возможно при
обеспечении рациональной загрузки работника в течение рабочего времени за счет
более эффективной организации труда и производства, повышения его технического
уровня, а также применения более напряженных норм труда. Это объективное
противоречие и предопределяет сложность проблемы заработной платы.
Так
как отношения в области заработной платы затрагивают напрямую или косвенно
интересы всех членов общества, то они регулируются государством, которое
устанавливает законодательные основы отношения по заработной плате,
совершенствует их, контролирует и гарантирует их соблюдение субъектами этих
отношений на всех уровнях. Кроме того, государство, выступая в роли
работодателя, само подчиняется действующему рыночному механизму регулирования
заработной платы. В этом процессе участвуют государственные институты,
общественные организации, работодатели и работники. Совокупность
законодательных и других нормативных актов и институтов, действующих на их
основе, составляет механизм установления заработной платы в обществе, с помощью
которого регулируются отношения в этой сфере как на рынке труда, так и внутри
предприятия, а также экономическая сущность заработной платы.
Опыт
развитых стран показывает, что механизм рыночной организации заработной платы
включает шесть основных элементов:
1)
государственную систему обеспечения минимальных гарантий в области оплаты труда
и ее защиту от негативных явлений в экономике;
2)
многоуровневую коллективно-договорную систему, позволяющую с достаточной
полнотой отразить интересы всех заинтересованных сторон при установлении
базовых условий оплаты;
3)
налоговую систему регулирования уровня оплаты труда как в составе индивидуальных
доходов, так и в составе издержек производства работодателя;
4)
информационную систему об уровне и динамике заработной платы и других издержек
работодателя на рабочую силу, дающую реальную картину заработной платы как цены
рабочей силы;
5)
увязку заработной платы с результатами труда работника через систему оплаты
труда на предприятии;
6)
самостоятельный выбор форм и систем оплаты труда, а также форм поощрения за
счет получаемой прибыли.
Центральным
моментом рыночной модели организации заработной платы является система
коллективно-договорного регулирования оплаты труда, осуществляемая путем заключения
системы тарифных соглашений на четырех уровнях:
1)
межотраслевом (генеральное тарифное соглашение);
2)
отраслевом;
3)
региональном;
4)
производственном (при заключении коллективного договора предприятия).
Весьма
важной в системе государственного регулирования оплаты труда является система
механизма индексации заработной платы, позволяющая частично или полностью
возместить гражданам удорожание потребительских товаров и услуг. Компенсации
подлежат доходы, носящие постоянный характер, а именно оплата труда по ставкам и
окладам, государственные пенсии и пособия, стипендии, суммы возмещения ущерба,
причиненного увечья в случае повреждения здоровья при выполнении трудовых
обязанностей.
Задача
предприятия в области организации заработной платы состоит в том, чтобы
обеспечить для работников такой уровень оплаты труда, который бы объективно
определялся требованиями воспроизводства рабочей силы, отражал уровень развития
экономики страны и адекватные им общественные отношения и в то же время был
увязан с конкретными показателями, количественно и качественно характеризующими
трудовую деятельность работника или подразделения, в котором он работает, и
определялся существующим уровнем техники, технологии и организации производства
и труда.
Такой
подход к организации заработной платы предполагает большое разнообразие форм и
систем оплаты, доплат и надбавок, поощрительных систем, учитывающих степень
развития экономики стран, их традиции и национальные особенности, роль
государства в регулировании отношений в этой сфере, степень организованности
работодателей и работников, экономические результаты работы конкретного
предприятия и др.
Факторы,
влияющие на уровень зарплаты:
1)
стоимость рабочей силы, то есть стоимость
средств обеспечения жизни и трудоспособности работника
(затраты на удовлетворение материальных и духовных потребностей работника и
его семьи), которая, в свою очередь, зависит от достигнутого уровня благосостояния общества, традиций и может
изменяться по мере развития страны (растут
потребности людей, затраты на их обучение и т.д.);
2)
квалификация, условия труда работника -
несомненно, работник, имеющий высокую квалификацию будет
иметь и более высокий уровень оплаты труда; условия труда работника, также влияют на уровень заработной
платы, так как труд во вредных, тяжелых, опасных для жизни и здоровья условиях
должен иметь соответствующую компенсацию;
3)
рост производительности труда работника -
продуктивность труда работника (увеличение количества
вырабатываемой им продукции, увеличение объема выполняемой им работы. конечно, при соответствующем уровне качества) позволяет
увеличить его заработную плату.
4)
конъюнктура на рынке труда - она характеризуется
соотношением спроса на рабочую силу и ее предложением, степенью остроты
конкуренции между претендентами на рабочие места, положением с
безработицей. Рост безработицы понижает уровень заработной платы
(в этом случае спрос на рабочую силу низкий), и, наоборот;
5)
результаты хозяйственной деятельности предприятия - получение
предприятием высокого уровня прибыли дает возможность его руководству
выплачивать премии (квартальные, годовые) работникам, что позитивно
сказывается на уровне их заработной платы;
6)
кадровая политика предприятия - работа по повышению квалификации
персонала,
«продвижение» работников на более ответственные должности, повышение творческой активности персонала, несомненно,
сказывается на уровне оплаты труда;
7)
степень
обобществления заработной платы - часть суммы заработной платы «уходит» через различные налоги и отчисления
государству (на пенсионное обеспечение, на бесплатные или льготные медицинские услуги), и чем выше эти
отчисления, тем меньше средств
остается в распоряжении работника.
Следует отметить, что предприятие самостоятельно устанавливает размеры
оплаты труда, ее
формы и системы. Государство же определяет минимальный размер оплаты труда (МРОТ). МРОТ - это социальная норма, и
представляет собой низшую границу стоимости
неквалифицированной рабочей силы.
1.
Сдельная
·
простая;
·
сдельно-премиальная;
·
сдельно-прогрессивная;
·
косвенно-сдельная;
·
аккордная.
·
коллективно-сдельная
система
·
система
плавающих окладов
2.
Повременная
·
простой
повременной системе
·
повременно-премиальной
1.1 Простая
сдельная
При
простой индивидуальной сдельной системе размер заработка рабочего
определяется количеством выработанной им за определенный отрезок времени
продукции или количеством выполненных операций. Вся выработка рабочего по этой
системе оплачивается по одной постоянной сдельной расценке. Поэтому заработок
рабочего увеличивается прямо пропорционально его выработке. Для определения
расценки по этой системе дневная тарифная ставка, соответствующая разряду
работы, делится на количество единиц продукта, произведенного за смену или
норму выработки. Расценка может определяться и путем умножения часовой тарифной
ставки, соответствующей разряду работы, на норму времени, выраженную в часах.
При простой сдельной оплате труда заработная плата исчисляется исходя из
сдельных расценок, установленных в организации, и количества продукции (работ,
услуг), которую изготовил работник.
Норма выработки - это то количество продукции (работ, услуг), которое
работник должен произвести за единицу рабочего времени (например, 3 изделия за
2 часа).
Нормы выработки определяются администрацией организации. Размер часовой
(дневной) ставки устанавливается в Положении об оплате труда и штатном
расписании.
1.2.
Сдельно-премиальная оплата труда.
При сдельно-премиальной системе заработок зависит не только от
оплаты по прямым сдельным расценкам, но и от выплачиваемой премии за
выполнение и перевыполнение установленных количественных и качественных
показателей
При сдельно-премиальной оплате труда работнику помимо заработной платы
начисляются премии. Премии могут устанавливаться как в твердых суммах, так и в
процентах от заработной платы по сдельным расценкам.
Заработная плата при сдельно-премиальной оплате труда рассчитывается так
же, как и при простой сдельной системе оплаты труда. Сумма премии прибавляется
к заработной плате работника и выплачивается вместе с заработной платой.
1.3.
Сдельно-прогрессивная оплата труда.
Сдельно-прогрессивная
система в отличие от прямой сдельной характеризуется тем, что оплата труда
рабочих по неизменным расценкам производится только в пределах установленной
исходной нормы (базы), а вся выработка сверх этой базы оплачивается по расценкам
прогрессивно нарастающим в зависимости от перевыполнения норм выработки.
Нарастание расценки, выраженное в процентах надбавки к основной расценке за
единицу продукции, произведенной сверх нормы, устанавливается по определенной
шкале, состоящей из нескольких ступеней. Число ступеней бывает разное, в
зависимости от производственных условий. Прогрессивное увеличение расценок за
продукцию, изготовленную рабочим сверх нормы, должно строиться с таким
расчетом, чтобы себестоимость работ в целом не повышалась, а, наоборот,
систематически снижалась за счет сокращения доли других затрат, падающих на
единицу продукции. Применение сдельно- прогрессивной системы целесообразно
только в случае острой необходимости увеличения производительности труда на
участках, лимитирующих выпуск продукции по предприятию в целом, то есть на так
называемых «узких местах» производства. При этом для правильного исчисления
процента выполнения норм выработки, а, следовательно, и размера прогрессивных
доплат необходимо точно учитывать рабочее время. При прогрессивной сдельной
системе заработок рабочего растет быстрее, чем его выработка. Это
обстоятельство исключало возможность ее массового и постоянного применения.
При системе сдельно-прогрессивной оплаты труда сдельные расценки
зависят от количества произведенной продукции за тот или иной период времени
(например, месяц). Чем больше работник изготовил продукции, тем больше сдельная
расценка.
1.4.
Косвенно-сдельная оплата труда.
При
косвенно сдельной системе заработок рабочего ставится в зависимость не
от личной выработки, а от результатов труда обслуживаемых ими рабочих. По этой
системе может оплачиваться труд таких категорий вспомогательных рабочих как:
ремонтники, наладчики оборудования, обслуживающие основное производство. Расчет
заработка рабочего при косвенно-сдельной оплате может производиться либо на
основе косвенной расценки и количества изделий, изготовленных обслуживаемыми
рабочими. Для получения косвенной расценки дневная тарифная ставка рабочего,
оплачиваемого по косвенной сдельной системе, делится на установленную ему норму
обслуживания и норму дневной выработки обслуживаемых рабочих.
Косвенно-сдельная система оплаты труда применяется, как правило, для
оплаты труда работников обслуживающих и вспомогательных производств.
При такой системе сумма заработной платы работников обслуживающих производств
зависит от заработка работников основного производства, получающих зарплату по
сдельной системе.
При косвенно-сдельной системе оплаты труда заработная плата работников
обслуживающих производств устанавливается в процентах от общей суммы заработка
работников того производства, которое они обслуживают.
1.5. Аккордная система оплаты труда.
При аккордной системе размер оплаты устанавливается не на
отдельную операцию, а на весь заранее установленный комплекс работ с
определением срока его выполнения. Сумма оплаты труда за выполнение этого
комплекса работ объявляется заранее, как и срок ее выполнения до начала
работы. Если для выполнения аккордного задания требуется длительный срок, то
производятся промежуточные выплаты за практически выполненные в данном
расчетном (платежном) периоде работы, а окончательный расчет осуществляется после
окончания и приемки всех работ по наряду. Практиковалась при дифференциации
ставок по интенсивности труда для сдельщиков и повременщиков, при невыполнении
в срок аккордной работы, ее оплата - не по ставкам сдельщиков, а по ставкам
повременщиков. Обязательным условием аккордной оплаты было наличие норм на
выполнение работы.
Аккордная система оплаты труда применяется при оплате труда
бригады работников.
Сумма вознаграждения делится между работниками бригады исходя из того,
сколько времени отработал каждый член бригады.
Расценки по каждому заданию определяются администрацией организации по
согласованию с работниками бригады.
1.6. Коллективно-сдельная система оплаты труда.
Коллективно-сдельная система оплаты труда. При
ней заработок каждого работника поставлен в зависимость от конечных
результатов работы всей бригады, участка. Коллективная сдельная система
позволяет производительно использовать рабочее время, широко внедрять совмещение
профессий, улучшает использование оборудования, способствует развитию у
работников чувства коллективизации, взаимопомощи, способствует укреплению
трудовой дисциплины. Кроме того, создается коллективная ответственность за улучшение
качества продукции. С переходом на эту систему оплаты труда практически ликвидируется
деление работ на «выгодные» и «невыгодные» так как каждый рабочий материально
заинтересован в выполнении всех работы, порученной бригаде. Оплата труда рабочих
при коллективной сдельной системе может производиться либо с применением индивидуальных
сдельных расценок, либо на основе расценок, установленных для бригады в целом,
т.е. коллективных расценок. Индивидуальную сдельную расценку целесообразно
устанавливать в том случае, если труда рабочих, выполняющих общее задание,
строго разделен.. В этом случае заработная плата каждого рабочего
определяется исходя из расценки на выполняемую им работу и количества
выпущенной с конвейера годной продукции. При использовании коллективных
сдельных расценок заработная плата рабочего зависит от выработки бригады,
сложности работ, квалификации рабочих, количества отработанного каждым рабочим
времени и принятого метода распределения коллективного заработка. Основная
задача распределения заработка заключается в том, чтобы правильно учесть
вклад каждого работника в общие результаты работы.
Применяются два
основных метода распределения коллективного заработка между членами бригады.
Первый метод
заключается в том, что заработок распределяется между членами коллектива
пропорционально тарифным ставкам и отработанному времени.
Второй – с
помощью “коэффициента трудового участия”
1.7. Система
плавающих окладов.
При системе плавающих окладов заработок работников зависит от результатов
их работы, прибыли, полученной организацией, и суммы денежных средств, которая
может быть направлена на выплату заработной платы.
Руководитель организации может ежемесячно издавать приказ о повышении или
понижении оплаты труда на определенный коэффициент.
Повышение или понижение оплаты труда зависит от суммы денежных средств,
которая может быть направлена на выплату заработной платы.
Система плавающих окладов устанавливается с согласия работников и фиксируется
в коллективном (трудовом) договоре.
Сумма заработной платы работника рассчитывается так:
Коэффициент повышения (понижения) заработной платы руководитель
определяет самостоятельно и утверждает своим приказом. Коэффициент можно
рассчитать по формуле:
=
При использовании оплаты труда на комиссионной основе размер заработной
платы устанавливается в процентах от выручки, которую получает организация в
результате деятельности работника. Данная система обычно устанавливается
работникам, занятым в процессе продажи продукции (товаров, работ, услуг).
Сумма заработной платы работника рассчитывается так:
Процент от выручки, который выплачивается работнику, определяет
руководитель организации в соответствии с Положением об оплате труда и
утверждает своим приказом.
При повременной системе оплаты труда работникам оплачивается то время,
которое они фактически отработали.
При этом труд работников может оплачиваться:
·
по
часовым тарифным ставкам;
·
по
дневным тарифным ставкам;
·
исходя из
установленного оклада.
2.1.
Простая повременная система
При простой повременной системе оплаты труда организация оплачивает
работникам фактически отработанное время.
Если работнику установлена часовая ставка, то заработная плата
начисляется за то количество часов, которое он фактически отработал в
конкретном месяце:
2.2. Оклад
Если работнику установлена дневная ставка, то заработная плата
начисляется за то количество дней, которое он фактически отработал в конкретном
месяце.
Работнику может быть установлен месячный оклад. Если все дни в месяце
отработаны работником полностью, размер его заработной платы не зависит от
количества рабочих часов или дней в конкретном месяце. Оклад начисляется в
полном размере.
Если работник отработал не весь месяц, то заработная плата начисляется
только за те дни, которые фактически отработаны.
Заработная плата работника определяется следующим образом:
2.3.
Повременно-премиальная система оплаты труда.
При повременно-премиальной оплате труда вместе с заработной платой могут
начисляться премии. Премии могут устанавливаться как в твердых суммах, так и в
процентах от оклада.
Заработная плата при повременно-премиальной оплате труда рассчитывается
так же, как и при простой повременной оплате труда.
Сумма премии прибавляется к заработной плате работника и выплачивается
вместе с заработной платой.
Все системы оплаты труда основаны либо на
повременной, либо на сдельной системе. Однако у каждой из систем есть свои особенности.
Рассмотрим их.
Эта система оплаты труда схожа с
повременно-премиальной. Заработная плата при бонусной системе также состоит из
двух частей: оклада и премии. Однако размер премии (в процентах) для каждого
работника должен быть четко определен. Он зависит от выручки, полученной
непосредственно работником, общих доходов или прибыли организации.
Бонусная система оплаты труда применяется,
например, для работников торговли или сферы услуг. Иначе говоря, для тех, от
чьей работы напрямую зависят доходы или прибыль организации.
3.2
Система оплаты
труда на комиссионной основе.
Данная система оплаты труда близка к бонусной. Но
при системе оплаты труда на комиссионной основе зарплата состоит из одной
части: работники получают только определенный процент от доходов или прибыли,
которую они принесли организации.
Такая система оплаты труда может быть применена,
например, для работников, занимающихся развозной или разносной торговлей, когда
отработанное время нельзя проверить.
Для подстраховки при системе оплаты труда на
комиссионной основе иногда применяются так называемые минимальные оклады. Их
получат работники, зарплата которых, рассчитанная с помощью установленного
процента, будет меньше минимального оклада.
Бестарифная
система оплаты труда основана на установлении уровня заработной платы в
зависимости от квалификационного уровня и деловых качеств работника, сложности
работы и выполняемых им функций, оценке его трудового вклада в общие результаты
работы коллектива. Она характеризуется следующими признаками:
■
тесной зависимостью уровня оплаты труда работника от результатов труда первичного
коллектива или предприятия в целом;
■
присвоением каждому работнику относительно постоянных коэффициентов, комплексно
характеризующих его квалификационный уровень и определяющих его трудовой вклад
в общие результаты
труда
коллектива;
■
установлением каждому работнику коэффициента трудового участия в текущих результатах
работы, дополняющего оценку его квалификационного уровня.
Поскольку
бестарифные системы оплаты труда ставят заработок работников в полную
зависимость от конечных результатов деятельности трудового коллектива, их применение
целесообразно прежде всего там, где трудовой коллектив несет солидарную ответственность
за результаты работы.
Бестарифная
система оплаты труда представляет собой такую систему, при которой заработная
плата всех работников представляет собой долю каждого работающего в фонде
оплаты труда. Бестарифная система оплаты труда используется в условиях рыночной
экономики, важнейший показатель которой по каждому предприятию является объем
реализованной продукции и услуг. Чем больше объем реализованной продукции,
тем более эффективно работает данное предприятие, следовательно, и заработная
плата корректируется в зависимости от объема производства. Эта система
используется для управления персонала вспомогательных рабочих, для работников
с повременной оплатой труда.
Разновидностью
бестарифной системы оплаты труда является контрактная система. При контрактной
форме найма работников начисление заработной платы осуществляется в полном
соответствии с условиями контракта, в котором оговариваются: условия труда,
права и обязанности, режим работы и уровень оплаты труда, конкретное задание,
последствия в случае досрочного расторжения договора.
Бестарифная система может использоваться в организациях, где можно учесть
трудовой вклад каждого работника в конечный результат деятельности организации.
Каждому работнику присваивается коэффициент трудового участия. Коэффициент
должен соответствовать вкладу работника в конечный результат деятельности
организации.
Сумма заработной платы одного работника рассчитывается так:
,
где КТУ – коэффициент трудового участия.
Фонд заработной платы определяется ежемесячно по результатам работы всего
трудового коллектива.
Размер
коэффициентов устанавливается на общем собрании работников и утверждается в
Положении об оплате труда либо в приказе руководителя организации.
4.1
Система
оплаты труда с использованием балльных оценок трудового вклада.
Эта
система основана на жесткой увязке размера начисления заработной платы с результатами
хозяйственной деятельности, прежде всего с реальными поступлениями средств за
реализацию продукции, а также с учетом вклада каждого подразделения и его
отдельного сотрудника в общие результаты. В этой системе заработная плата
зависит от обобщающей оценки трудового вклада каждого работника,
представляющего собой сумму признаков, присущих каждому виду трудовой
деятельности, и отражающего трудовой вклад работника.
Основными
количественными и качественными признаками, характеризующими работника,
являются:
■
профессионально-квалификационный уровень (ПК);
■
деловые качества (ДК);
■
сложность выполняемой работы (СР);
■
конкретные результаты работы (КР).
Эти
показатели имеют различную степень постоянства. Например,
профессионально-технический уровень, деловые качества, сложность выполняемых
функций имеют длительный период действия, а оценка результативности труда
должна корректироваться ежемесячно.
Для
оценки профессионально-квалификационного уровня рабочих, специалистов и
руководителей используются действующие тарифные коэффициенты, соответствующие
разряду рабочего, специалиста и руководителя. Они могут быть базовыми для
установления обобщающей оценки трудового вклада работника в конечные результаты
и количественно равны баллам для оценки профессионально-квалификационного
уровня.
Деловые
качества оцениваются по признакам, существенно влияющим на индивидуальную
производительность труда, как изобретательность и инициатива, профессиональная
компетентность, чувство ответственности, стремление к сотрудничеству в
коллективе, восприимчивость к новому, самоконтроль. Каждый признак имеет четыре
уровня: низкий, средний, выше среднего, высокий, которые оцениваются баллами
0,3; 0,6; 0,9; 1,2 соответственно.
Оценка
от 0,3 до 1,2 балла устанавливается работнику по каждому признаку в соответствии
с характеристиками уровней оценок, которые в свою очередь определяются с использованием
количественных параметров. Соответствующая форма приведена в табл. 4.1.Таблица
4.1 построена следующим образом. Например, по признаку «изобретательность и
инициатива»: низкий уровень — содействует рационализации — 0,08 балла; средний
уровень имеет одно рационализаторское предложение — 0,15 балла; уровень выше
среднего — имеет два рационализаторских предложения — 0,22 балла; высокий
уровень — имеет более двух рационализаторских предложений — 0,30 балла.
Оценка
совокупности деловых качеств конкретного рабочего проводится путем суммирования
оценок признаков.
Подобным
образом оценивается сложность выполняемых работ (функций). При этом
используются следующие признаки: разнообразие работ, самостоятельность
выполняемых работ, руководство звеном или бригадой, дополнительная
ответственность в технологическом процессе или работа на самоконтроле. Каждый
из перечисленных признаков имеет четыре уровня и оценивается: низкий — 0,4
балла; средний — 0,8 баллов; выше среднего — 1,3 балла; высокий — 1,9 балла.
Образец балльной оценки по этому критерию показан в табл. 4.2.
Шкала
оценки результативности труда по этому признаку построена следующим образом.
При
уровне выполнения норм:
| 
