Организационная структура предприятия на примере ОАО "Эй-Пи Трейд"
Организационная структура предприятия на примере ОАО "Эй-Пи Трейд"
«Организационная структура предприятия на примере
ОАО «Эй-Пи Трейд»
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..2
1.
Задачи
управления предприятием ОАО «Эй-Пи Трейд»……………3
2.
Состав
организационной структуры предприятия…………………..7
3.
Типовые
формы управления и обоснование целесообразности применения на данном
предприятии……………………………………….13
Заключение……………………………………………………………………..24
Иллюстративный материал………………………………………………….25
Литература……………………………………………………………………..27
ВВЕДЕНИЕ
Организации создают структуры для того, чтобы обеспечивать
координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников.
Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью (т. е. степенью
разделения деятельности на различные функции), формализацией (т. е. степенью
использования заранее установленных правил и процедур), соотношением
централизации и децентрализации (т. е. уровнями, на которых принимаются
управленческие решения).
Структурные взаимосвязи в
организациях находятся в центре внимания многих исследователей и
руководителей. Для того чтобы эффективно достигались цели, необходимо
понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация
работы и людей во многом влияет на поведение работников. Структурные и
поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели
организации, влияют на отношения и поведение работников. Структурный подход
применяется в организациях для обеспечения основных элементов деятельности и
взаимосвязей между ними. Он предполагает использование разделения труда, охвата
контролем, децентрализации и департаментализации.
Структура организации — это
фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и
работниками организации. Ее можно понимать как установленную схему
взаимодействия и координации технологических элементов и персонала. Схема
любой организации показывает состав отделов, секторов и других линейных и
функциональных единиц. Однако она не учитывает такой фактор, как человеческое
поведение, который влияет на порядок взаимодействия и его координацию.
1. Задачи управления предприятием.
"Структура
управления организацией", или "организационная структура
управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное
с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением
между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс
(движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором
участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным
для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и
качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют
принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов,
изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.
К структуре
управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для
менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования ОСУ,
разработке которых было посвящено немало работ отечественных авторов в
дореформенный период. Главные из этих принципов могут быть сформулированы
следующим образом.
1.
Организационная структура управления должна прежде всего отражать цели и задачи
организации, а следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.
2. Следует
предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и
отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную
нагрузку, а также надлежащую специализацию.
3. Формирование
структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и
ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы
вертикальных и горизонтальных связей между ними.
4. Между
функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью с
другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к
дисфункции системы управления в целом.
5.
Организационная структура управления призвана быть адекватной
социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на
решения относительно уровня централизации и детализации, распределения
полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля
руководителей и менеджеров. Практически это означает, что попытки слепо
копировать структуры управления, успешно функционирующие в других
социально-культурных условиях, не гарантируют желаемого результата.
Реализация этих
принципов означает необходимость учета при формировании (или перестройке)
структуры управления множества различных факторов воздействия на ОСУ.
Главный фактор,
"задающий" возможные контуры и параметры структуры управления, - сама
организация. Известно, что организации различаются по многим критериям. Большое
разнообразие организаций в Российской Федерации предопределяет множественность
подходов к построению управленческих структур. Подходы эти различны в
организациях коммерческих и некоммерческих, крупных, средних и малых,
находящихся на разных стадиях жизненного цикла, имеющих разный уровень
разделения и специализации труда, его кооперирования и автоматизации,
иерархических и "плоских", и так далее. Очевидно, что структура
управления крупными предприятиями более сложна по сравнению с той, какая нужна
небольшой фирме, где все функции менеджмента подчас сосредоточиваются в руках
одного - двух членов организации (обычно руководителя и бухгалтера), где
соответственно нет необходимости проектировать формальные структурные
параметры. По мере роста организации, а значит, и объема управленческих работ,
развивается разделение труда и формируются специализированные звенья (например,
по управлению персоналом, производством, финансами, инновациями и т.п.),
слаженная работа коих требует координации и контроля. Построение формальной
структуры управления, в которой четко определены роли, связи, полномочия и
уровни, становится императивом.
Рассмотрим цели, морально-этические ценности и
принципы компании ООО «Эй-Пи Трейд». Изучая данный аспект деятельности
компании, необходимо отметить, что головная компания - P&G, активно
пропагандирует и контролирует осуществление единого стиля работы всех филиалов.
Для данной компании торговые марки и коллектив компании – основа успеха.
Сотрудники P&G воплощают в жизнь морально-этические ценности компании,
добиваясь главной цели – улучшить жизнь потребителей. Цель компании –
производить товары и услуги наивысшего качества и потребительской ценности,
улучшающие жизнь потребителей во всем мире. Деятельность компании построена на
принципе - «Потребители помогают занять ведущие позиции по уровню продаж,
обеспечить процветание бизнеса, что способствует повышению благосостояния
работников и акционеров, а также тех регионов, где работают представительства
компании». Принципы компании основаны на уважении личности каждого. Интересы
компании и работника неразделимы, цели четко определены, новаторство – основа
успеха. Организация активно взаимодействует с внешним окружением, которое
состоит из конкурентов, партнеров, потребителей; особую оценку получает
профессионализм работников компании и их стремление быть лучшими в своем деле.
За основу своего стиля жизни компания избрала взаимодействие и взаимопомощь.
Для ООО «Эй-Пи Трейд», кроме выше рассмотренных корпоративных аспектов, главная
цель деятельности - это получение прибыли, обеспечение стабильности компании и
создание рабочих мест. Миссия ООО «Эй-Пи Трейд» - улучшение качества жизни
людей, удовлетворяя растущие потребности в чистоте, красоте и комфорте.
Облегчая доступ к высококачественным товарам и услугам, способствовать
экономическому развитию и благосостоянию сообществ, обслуживаемых компанией. Девиз
компании: «Мы делаем красоту естественной, чистоту незаметной, а комфорт
неизбежным». Особое внимание в компании уделяется морально-этическим аспектам
деятельности, которые включают в себя честность, лидерство, хозяйское
отношение к работе, стремление к победе, взаимное доверие сотрудников друг к
другу
2. Состав
организационной структуры предприятия.
Под структурой
управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных
элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого
целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой
деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по
соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и
достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется
в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и
ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав
органами управления и работающими в них людьми.
Ключевыми
понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и
полномочия. Элементами ОСУ могут быть как отдельные работники
(руководители, специалисты, служащие), так и службы либо органы аппарата
управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих
определенные функциональные обязанности. Есть два направления специализации
элементов ОСУ: а) в зависимости от состава структурных подразделений
организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг,
менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.; б) исходя из
характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формир |